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答：申请加入时可以选择短信验证码的方式。如果没有收到短信验证码，可以选择语音验证码接收。如果两种方法都收不到验证码，请致电客服。
问：登录时忘记密码怎么办？
答：确认忘记密码后，在登录界面点击“忘记密码”，进入密码重置流程。
问：申请会员时，如果提示‘手机号已被占用’，该怎么办？
答：请先确认您没有输入错误的手机号码，请尝试使用您的手机号码登录。如果忘记了密码，在登录界面点击忘记密码，进入重置密码的过程。
问：在富友卡车平台送货时，如何保证货物运输安全？
答：富友货车交付后，平台经纪人安排司机后，平台会为司机开启手机基站定位功能。系统每2小时主动定位驾驶员位置，发货人也可自行手动查看最新位置。发货人可以通过司机位置全程跟踪货物运输，确保安全。
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