海沃家app是一款潜心订单管理系统售后服务服务的综合平台,海沃家app为广大群众给予一站式的解决方法,给予高品质的配套设施服务。
海沃家app,是订单信息售后服务服务手机软件,协助企业更强的服务顾客,处理顾客售后服务层面的各类难题,给予最好是的配套设施服务。
1.app关键作用为海沃售后服务服务
2.客户电话维修签单
3.400接通纪录,转化成服务单,发给海沃服务站
4.服务站接纳服务单,派发送给服务技师
5.技师接受服务单,详细情况实际服务,电話具体指导,当场服务
6.当场服务涉及到交通出行,服务技师会依据gps提交精准定位,在app申请办理中后期费用报销制度,此花费没有app,由海沃企业财务开支
7.服务全过程中服务技师必须 上传照片,纪录服务全过程,碰到零件缺少还必须 调拔零配件等,这种服务单因而造成
8.精准定位只在推送精准定位时启用,并不是一直跟踪纪录。照片也是只在提交土图片的情况下启用。这两项都必须 客户独立受权才能够启用。
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